ITIL Lifecycle Suite 2011: ITIL Service Strategy 2011 / ITIL Service Design 2011 / ITIL Transition 2011 / ITIL Service Operation 2011 / ITIL Continual Service Improvement 2011

In dem ITIL Lifecycle Suite 2011 sind die fünf ITIL® Bücher

  • ITIL Service Strategy 2011
  • ITIL Servie Design 201
  • ITIL Transition 2011
  • Service Operation 2011
  • ITIL Continual Service Improvement 2011

enthalten. Jeder dieser fünf Publikationen stellt eine Stufe in dem ITIL Service Lifecycle dar.

Fazit Diese Bücher enthalten die Grundlage für eine erfolgreiche IT-Organisation und sollten in keiner IT-Abteilung fehlen. Zusätzlich sparen Sie bei diesem Gesamtpaket Kosten, anstatt die Bücher einzeln zu erwerben.

Titel:ITIL Lifecycle Suite 2011: ITIL Service Strategy 2011 / ITIL Service Design 2011 / ITIL Service Transition 2011 / ITIL Service Operation 2011 / ITIL Continual Service Improvement 2011
Autor:Stationery Office, Ogc
Auflage:1. Auflage
Erscheinungsdatum:Juli 2011
Sprache:Englisch
Verlag:The Stationery Office Ltd
ISBN:0113313233

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