Introduction to Real ITSM

Das Buch „Introduction to Real ITSM“ ist sehr humorvoll geschrieben und richtet sich alle die im IT-Bereich tätig sind. Jedoch bezieht sich das Buch nicht auf ITIL, sondern, wie der Autor so schön sagt, auf die Wirklichkeit.

Möchten Sie sich einen besseren Überblick verschaffen, dann können Sie das hier tun: www.realitsm.com

Fazit Dieses Taschenbuch zeichnet sich durch zahlreiche Momente der Unterhaltung, Humor und Heiterkeit geradezu aus.

Titel:Introduction to Real ITSM
Autor:Rob England
Auflage:1. Auflage
Erscheinungsdatum:04. August 2008
Sprache:Englisch
Verlag:lulu.com
ISBN:1409223000

Bewertung:
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