Enhanced Telecom Operations Map (eTOM)

Als eine permanente Initiative des TeleManagement Forums liefert eTOM ein Geschäftsprozessmodell-Framework für die Anwendung von Dienstleistern und anderen Organisationen innerhalb der Telekommunikations- und verwandten Branchen.

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der folgenden Seite: www.modelle-frameworks.cw-innovations.de

Auf ITSM-INFO finden Sie Informationen und Erläuterungen rund um das IT Service Management (ITSM) Themengebiet.