(COBIT 5) EDM – Evaluieren, Vorgeben und Überwachen

Auf ITSM-INFO finden Sie Informationen und Erläuterungen rund um das IT Service Management (ITSM) Themengebiet.

EDM01 – Sicherstellen der Einrichtung und Pflege des Governance-Rahmenwerks
EDM02 – Sicherstellen der Lieferung von Wertbeiträgen
EDM03 – Sicherstellen der Risiko-Optimierung
EDM04 – Sicherstellen der Ressourcenoptimierung
EDM05 – Sicherstellen der Transparenz gegenüber Anspruchsgruppen