(COBIT 5) DSS – Bereitstellen, Betreiben und Unterstützen

DSS01 – Mangen des Betriebs
DSS02 – Managen von Service-Anfragen und Störungen
DSS03 – Managen von Problemen
DSS04 – Managen der Kontinuität
DSS05 – Managen von Sicherheitsservices
DSS06 – Managen von Geschäftsprozesskontrollen

Auf ITSM-INFO finden Sie Informationen und Erläuterungen rund um das IT Service Management (ITSM) Themengebiet.