Benchmark

Der erfasste Zustand eines Elements zu einem bestimmten Zeitpunkt. Eine Benchmark kann für eine Configuration, einen Prozess oder einen beliebigen anderen Satz von Daten erstellt werden. Eine Benchmark kann beispielsweise in folgenden Bereichen verwendet werden:

  • Continual Service Improvement, um den Ist-Zustand beim Erzielen von Verbesserungen zu definieren
  • Capacity Management, um Performance-Merkmale während des normalen Betriebs zu dokumentierenSiehe Benchmarking, Baseline.

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