(COBIT 4.1) AI – Akquisition und Implementierung

AI1 – Identifikation von automatisierten Lösungen
  • AI1.1 Definition und Verwaltung der Geschäfts und Technischen Anforderungen
  • AI1.2 Risiko Analysebericht
  • AI1.3 Machbarkeitsstudie und Ansatz für alternative Vorgehensweisen
  • AI1.4 Genehmigung der Anforderungen und Machbarkeit
  • AI2 – Beschaffung und Unterhalt von Anwendungssoftware
  • AI2.1 High Level Entwurf
  • AI2.2 Detailierter Entwurf
  • AI2.3 Anwendungsüberwachung und Nachvollziehbarkeit
  • AI2.4 Anwendungssicherheit und Verfügbarkeit
  • AI2.5 Konfiguration und Implementierung von erworbener Anwendungssoftware
  • AI2.6 Major Upgrades von bestehenden Systemen
  • AI2.7 Entwicklung von Anwendungssoftware
  • AI2.8 Software Qualitätssicherung
  • AI2.9 Anforderungsmanagement für die Anwendungen
  • AI2.10 Wartung der Anwendungssoftware
  • AI3 – Beschaffung und Unterhalt der technischen Infrastruktur
  • AI3.1 Beschaffungsplan für die technische Infrastruktur
  • AI3.2 Infrastruktur Ressourcen Schutz und Verfügbarkeit
  • AI3.3 Infrastruktur Wartung
  • AI3.4 Testumgebung für die Integration
  • AI4 – Sicherstellung des Betriebs und der Nutzung
  • AI4.1 Planung einsatzbereiter Lösungen
  • AI4.2 Wissensvermittlung an die Unternehmensführung
  • AI4.3 Wissensvermittlung an die Endnutzer
  • AI4.4 Wissensvermittlung an Betriebs- und Support Mitarbeiter
  • AI5 – Beschaffung von IT-Ressourcen
  • AI5.1 Beschaffungüberwachung
  • AI5.2 Lieferanten Vertragsmanagement
  • AI5.3 Lieferanten Auswahl
  • AI5.4 Software Beschaffung
  • AI5.5 Beschaffung der Entwicklungsressourcen
  • AI5.6 Beschaffung der Infrastruktur und zugehöriger Dienstleistungen
  • AI6 – Änderungsmanagement
  • AI6.1 Standards und Vorgehensweisen für Änderungen
  • AI6.2 Auswirkungsabschätzung, Prioriserierung und Freigabe
  • AI6.3 Notfall Änderungen
  • AI6.4 Nachhalten des Änderungsstatus
  • AI6.5 Dokumentation und Änderungsabschluss
  • AI7 – Installation und Freigabe von Lösungen und Änderungen
  • AI7.1 Training
  • AI7.2 Test Plan
  • AI7.3 Implementierungsplan
  • AI7.4 Testumgebung
  • AI7.5 System- und Daten- Konvertierung/Migration
  • AI7.6 Testen von Änderungen
  • AI7.7 Abnahmetest
  • AI7.8 Betriebseinführung
  • AI7.9 Software Releases
  • AI7.10 Software Verteilung
  • AI7.11 Aufzeichnung und Nachverfolgung von Änderungen
  • AI7.12 Review der Implementierung
  • Auf ITSM-INFO finden Sie Informationen und Erläuterungen rund um das IT Service Management (ITSM) Themengebiet.